Cómo se estructura un comunicado de prensa
El comunicado de prensa es un género con reglas precisas. Un periodista que recibe 80 mails por día no va a perdonar la ambigüedad. Por eso la estructura clásica sigue intacta desde hace décadas: titular, lead, cuerpo en pirámide invertida, cita ejecutiva, boilerplate y contacto. Lo único que cambió es que hoy hay que pensar también en SEO y en cómo se ve el comunicado pegado en Slack o WhatsApp.
Aplicar AIDA al comunicado
AIDA es el esqueleto comercial más antiguo: Atención, Interés, Deseo, Acción. Aplicado al press release queda así:
- Atención (titular): 8-12 palabras, directas, que digan qué pasó. "Acme Corp recauda USD 5M para escalar su plataforma de cursos".
- Interés (lead): el primer párrafo responde quién, qué, cuándo, dónde, por qué. Tres frases máximo.
- Deseo (cuerpo): dos o tres párrafos con el contexto, las cifras, el porqué importa. Cita textual del CEO o del partner.
- Acción (cierre): boilerplate corporativo de 3-4 líneas + datos de contacto del responsable de prensa.
Las reglas no negociables
- Una sola noticia por comunicado. Si querés contar tres cosas, mandá tres comunicados.
- Pirámide invertida. Lo más importante arriba. El periodista debería poder cortar el último párrafo y la nota seguiría teniendo sentido.
- Cita ejecutiva real, no marketing. "Estamos muy contentos de anunciar..." no se publica nunca. "Pasamos de 5 a 50 mil clientes en 12 meses porque encontramos producto que el mercado pedía hace años" sí.
- Boilerplate constante. Tres a cuatro líneas que describen la empresa, fundación, fundadores, alcance.
- Adjunto: kit de prensa. Logo, fotos en alta, bios cortas, fact sheet.
Errores que tiran tu comunicado al spam
- Titular con superlativos: "el mejor", "el primero del mundo", "revolucionario". Los periodistas los filtran automáticamente.
- Cuerpo con jerga interna. Si tu comunicado tiene 4 acrónimos en el primer párrafo, no se entiende.
- Sin cifras. Una noticia sin números es opinión.
- Mandarlo a una lista genérica de prensa. Mejor 10 periodistas relevantes con un mail personalizado que 200 con un envío masivo.
- No tener foto en alta resolución. Sin imagen no hay nota — al menos no atractiva.
Cuándo NO mandar un comunicado
No todo lo que pasa en tu empresa es noticia. No mandes comunicados por: contratar un nuevo gerente de nivel medio, sumar una integración menor, lanzar un cambio de marca cosmético o cumplir aniversarios sin un dato relevante. La regla simple: si tu propio equipo de ventas no lo encontraría útil para conversar con clientes, tampoco lo va a encontrar útil un periodista.